[또래체험]결석 및 이용권 신청/사용이 궁금합니다

●또래팀 수업은 진행하지만, 팀원 내 결원이 있는 경우 결석으로 처리됩니다.
●결석자는 수업예정일로부터 3일 전 자정까지 홈페이지의 마이 페이지>또래팀수업내역 메뉴에서 결석자 신청을 해야 하며, 이 경우 ‘체험학습 1회 이용권(이하 이용권)’ 신청가능 여부가 나타나게 됩니다 .
●결석시 이용권을 받지 않는 경우 다른 인원으로 대체할 수 있으며, 결석자 등록 기간 내에 대체참가자의 이름과 연락처 등의 인적사항을 사무실로 고지하여야 합니다. 기간내에 인적사항이 정상적으로 등록되지 않은 어린이는 수업에 참가할 수 없습니다.
●이용권 발행은 1년에 2회로 횟수가 제한되며, 대체자 참여도 이용권 발행 횟수에 포함됩니다. (단, 1년 기준은 최초 수업일로부터 1년임)
●이용권의 발행일은 결석한 수업일로 하며, 유효기간은 발행일로부터 180일 입니다.
●이용권은 온라인으로 발행되며 발행내역은 홈페이지의 마이 페이지를 통해 확인 할 수 있습니다.
●이용권은 정규또래팀 수업 외에 스쿨김영사 홈페이지를 통해 모집하는 ‘정기체험학습 반나절 프로그램’ 중에서 선택하여 사용할 수 있습니다.
●이용권은 1인 1매 이용할 수 있으며, 현금 교환 및 잔액 환불은 불가능합니다.
●이용권으로 프로그램에 참가하는 경우 교재는 또래팀 수업시 지급되었으므로 해당 프로그램의 도서는 지급되지 않으며, 추가 구입을 원하는 경우 프로그램 신청시 결제정보창을 통해 도서를 신청하여 현장에서 수령할 수 있습니다.
이용권으로 사용가능한 프로그램 신청 유효기간: 이용권 기간이 예)2011-11-20~2012-05-18 일 경우 반나절 프로그램 중 2012-05-18일 안에 있는 모든 반나절 프로그램에 한해서만 신청 가능합니다.

[또래체험]수업참관이 궁금합니다

●또래팀 수업은 또래팀 입회비를 내고 정기적으로 수업을 진행하는 또래팀 정회원 대상으로 진행되므로, 또래팀 정회원을 제외한 형제, 친구 등의 동반 수업은 금지됩니다.
●학부모의 수업 참관은 가능하나, 박물관이나 체험관의 사정에 따라 제한 될 수 있습니다.
●학부모 참관시, 학부모의 입장료는 개인이 부담해야 합니다.

[또래체험]수업인원이 궁금합니다

4명부터 모이면 언제든지 또래팀 시작이 가능합니다.
●또래팀 회원이 변경되는 경우, 수업료 납부 기간 내에 가입회원의 인적사항을 사무실에 고지해야 하며, 또래팀 정회원으로 가입하기 위한 입회비(10,000원)가 추가 됩니다.
●기간내에 정상적으로 등록되지 않아 회원 명단에 없는 어린이는 수업에 참석할 수 없습니다.

[또래체험]수업 취소 및 환불이 궁금합니다
[모둠또래]
●수업취소 및 일정변경은 개인별로 불가능하며 팀 단위로 가능합니다.

●대표학부모는 수업예정일 3일 전까지 본사(지사) 또는 담당 강사에게 연락을 통해 수업취소 및 일정변경을 요청하실 수 있습니다.
수업예정일 3일 이후 수업취소 및 일정변경을 요청하는 경우 다음 정기 수업일 전까지 추가 수업을 진행해야하며, 미진행 시 추가 수업은 소멸됩니다.

- 추가 수업은 담당 강사와 일정조율을 통해 진행하거나, 조율하지 못할 경우 대강강사가 진행할 수 있습니다.
- 지사팀 수업취소는 지사를 통해 상담해주세요.
- 연속 2회 이상 수업취소 및 일정변경을 하는 경우 담당 강사가 변경될 수 있습니다.

●또래팀은 개인 환불이 불가능한 상품입니다. 단, 팀이 지속적으로 수업을 진행할 의사가 없거나, 팀 해체(종료) 시 잔여 수업료는 환불되며 교재비, 이벤트 혜택 취소 등에 따른 공제비용이 발생합니다.

[개별또래]
●개별또래팀은 수업일 변경 및 환불이 불가능합니다.
[또래체험]수업 교재에 관해 궁금합니다

●또래팀 수업에 사용되는 교재는 진행되는 커리큘럼에 따라 지정되며, 교재는 다른 도서로 대체되지 않습니다.
●수업 교재는 수업료 납부 기간(3개월)만큼 각 팀의 대표어린이 집으로 택배 발송되며, 개별 발송을 원할 경우 착불로 발송됩니다.
●차월 교재를 지급 받은 후 학부모가 요구하여 수업이 변경되거나 취소되는 경우, 미리 받은 교재는 반납이 되지 않으며 개인별 구매해야 합니다. (비용 1권당 5,000원)
●회비를 6개월 이상 납부하는 경우는 각 회원 집으로 개별도서배송이 가능합니다.

[또래체험]회비 납부는 어떻게 되나요?

●또래팀 가입시 회원 1인에 입회비 10,000원이 추가되며, 또래팀 정회원에게는 정규또래팀 수업 외에 스쿨김영사 프로그램을 신청할 경우 할인혜택이 적용됩니다. (할인율은 프로그램마다 상이함)
●수업료는 수업시작일로부터 15일 전 6시까지 납부하여야 하며, 기간 내 미입금시 수업취소로 간주됩니다.(날짜 예시: 3주 토요일 수업일 경우→2주전 금요일까지 납부)
●수업료는 각 팀의 대표어린이 이름으로 부여된 가상계좌를 통해 입금하며, 계좌번호는 대표 어머니에게 문자로 공지됩니다.
●수업료에는 강사비, 입장료, 교재비, 사후활동자료비 등이 포함되어 있습니다.
●정규 커리큘럼 외의 장소로 변경되는 경우, 입장료는 추가될 수 있습니다.(입장료 3,000원 초과시)
●수업료 12회분 선납시, 13회차 수업은 무료로 진행됩니다.
●형제회원일 경우 나중에 가입하는 형제1인의 입회비는 면제됩니다.

[또래체험]수업운영에 관해 궁금합니다

●수업 준비물 : 교재(도서), 필기도구, 색연필, 싸인펜, 가위, 풀(이 외에 프로그램에 따라 필요한 준비물이 있다면 강사가 별도 안내합니다.)
●사전준비 : 3개월(기본) 교재가 사전 지급되니 자녀들이 미리미리 읽을 수 있도록 지도해 주세요.
●수업 진행하는 주 월/화요일에 만나는 장소, 시간 및 준비물에 대해 어머니께 문자로 안내 드립니다.
●수업은 현장에서 2시간 30분 정도로 진행됩니다. 수업 시간 내에 전시물관람과 강사의 설명, 수업내용을 정리하는 사후활동이 진행됩니다. 사후활동은 간단한 만들기부터 글쓰기까지 다양한 형태로 진행되며 수업시간은 그 날의 수업내용과 장소에 따라 30분 가량 유동적으로 운영될 수 있습니다.
●진행된 수업 내용과 이후 수업 일정은 스쿨김영사 홈페이지에 로그인 한 후, 마이 페이지>또래팀수업내역에서 확인할 수 있습니다.

[또래체험]현금영수증 발행 가능한가요?
현금영수증 발행 가능합니다. 본사로 연락을 주셔서 이름, 핸드폰번호, 금액을 알려주시면 처리 가능합니다.
[또래체험]또래팀 회원 장기혜택

1. 포인트 지급 확대
또래팀 수업을 1년 이상 진행하는 회원들에게는 포인트를 지급해 드립니다!
포인트는 홈페이지에서 모집하는 일반체험학습 신청시 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
-대상 : 1년 이상 진행한 팀, 13회차 수업부터 적용
         (※수업 중간에 가입한 회원은 가입일 기준으로 1년 이상 등록부터 포인트 지급)
-분기 등록마다 포인트 지급
-매 등록시 결제금액의 3% 지급
 (3개월 등록시 회원당 3,150포인트, 6개월 등록시 6,300포인트, 1년 등록시 12,600포인트)

2. 장기 회원 선물 증정
2년 이상 진행하는 회원들에게는 도서 및 수업 1회를 선물로 드립니다.
-도서 선물 대상 : 2년 이상 진행한 팀(24회 이상)
-수업 1회 무료 대상 : 3년 이상 진행한 팀(36회 이상)
                            (※수업 중간에 가입한 회원도 포함)