회원정보를 변경하고 싶습니다

마이페이지 메뉴에서 개인정보수정 메뉴를 선택하신 후 변경 가능합니다.
*아이디-변경 불가 / 단, 또래팀 임시 아이디 발급일 경우 1회에 한해 아이디 변경 가능
*패스워드-변경 가능

회원을 탈퇴하고 싶습니다

마이페이지 메뉴에서 회원탈퇴 메뉴를 선택하신 후 탈퇴 가능하며, 탈퇴시에는 기존 회원정보 삭제와 함께 포인트 역시 소멸됩니다.
★또래팀 회원이 탈퇴 신청시 또래팀 회원 정보도 전부 삭제됩니다.

아이디/패스워드가 기억나지 않습니다

홈페이지 상단 왼쪽에 ID/PW찾기 버튼을 클릭 후 정보를 입력해 주시기 바랍니다. 아이디 찾기는 이름, 생년월일, 성별 입력후 바로 확인가능하며, 비밀번호 찾기는 아이디, 핸드폰번호, 핸드폰 인증번호를 입력하면 개인정보수정 페이지로 이동되오니 원하시는 비밀번호로 변경바랍니다.
▶문의 : 031-955-3133

체험학습도서를 구매하고 싶습니다

김영사 아울렛 서점(031-955-3155)에서 구매 가능합니다.

포인트 규정은 어떻게 되나요?

<포인트 규정 자세히보기>

비회원으로 상품을 구매한 경우 어떻게 확인할 수 있나요?

비회원은 홈페이지 우측 상단에 있는 [비회원 신청확인] 버튼을 클릭 후 신청자 이름, 핸드폰번호, 신청번호를 입력하시면 확인이 가능합니다. (신청번호는 주문완료시 문자로 안내해드립니다.)

아이디 변경이 가능한가요?
관리자가 아이디를 발급해준 경우는 한번에 한해 아이디 변경이 가능하며, 본인이 홈페이지를 통해 가입한 경우는 아이디 변경이 불가합니다.
[또래체험]결석 및 이용권 신청/사용이 궁금합니다

●또래팀 수업은 진행하지만, 팀원 내 결원이 있는 경우 결석으로 처리됩니다.
●결석자는 수업예정일로부터 3일 전 자정까지 홈페이지의 마이 페이지>또래팀수업내역 메뉴에서 결석자 신청을 해야 하며, 이 경우 ‘체험학습 1회 이용권(이하 이용권)’ 신청가능 여부가 나타나게 됩니다 .
●결석시 이용권을 받지 않는 경우 다른 인원으로 대체할 수 있으며, 결석자 등록 기간 내에 대체참가자의 이름과 연락처 등의 인적사항을 사무실로 고지하여야 합니다. 기간내에 인적사항이 정상적으로 등록되지 않은 어린이는 수업에 참가할 수 없습니다.
●이용권 발행은 1년에 2회로 횟수가 제한되며, 대체자 참여도 이용권 발행 횟수에 포함됩니다. (단, 1년 기준은 최초 수업일로부터 1년임)
●이용권의 발행일은 결석한 수업일로 하며, 유효기간은 발행일로부터 180일 입니다.
●이용권은 온라인으로 발행되며 발행내역은 홈페이지의 마이 페이지를 통해 확인 할 수 있습니다.
●이용권은 정규또래팀 수업 외에 스쿨김영사 홈페이지를 통해 모집하는 ‘정기체험학습 반나절 프로그램’ 중에서 선택하여 사용할 수 있습니다.
●이용권은 1인 1매 이용할 수 있으며, 현금 교환 및 잔액 환불은 불가능합니다.
●이용권으로 프로그램에 참가하는 경우 교재는 또래팀 수업시 지급되었으므로 해당 프로그램의 도서는 지급되지 않으며, 추가 구입을 원하는 경우 프로그램 신청시 결제정보창을 통해 도서를 신청하여 현장에서 수령할 수 있습니다.
이용권으로 사용가능한 프로그램 신청 유효기간: 이용권 기간이 예)2011-11-20~2012-05-18 일 경우 반나절 프로그램 중 2012-05-18일 안에 있는 모든 반나절 프로그램에 한해서만 신청 가능합니다.

[또래체험]수업참관이 궁금합니다

●또래팀 수업은 또래팀 입회비를 내고 정기적으로 수업을 진행하는 또래팀 정회원 대상으로 진행되므로, 또래팀 정회원을 제외한 형제, 친구 등의 동반 수업은 금지됩니다.
●학부모의 수업 참관은 가능하나, 박물관이나 체험관의 사정에 따라 제한 될 수 있습니다.
●학부모 참관시, 학부모의 입장료는 개인이 부담해야 합니다.

[또래체험]수업인원이 궁금합니다

●또래팀 1팀 인원은 6명까지로 제한됩니다.
●6명 미만 인원도 수업은 가능하며, 팀 별 수업료는 6인 기준으로 동일하게 적용됩니다.
●또래팀 회원이 변경되는 경우, 수업료 납부 기간 내에 가입회원의 인적사항을 사무실에 고지해야 하며, 또래팀 정회원으로 가입하기 위한 입회비(10,000원)가 추가 됩니다.
●기간내에 정상적으로 등록되지 않아 회원 명단에 없는 어린이는 수업에 참석할 수 없습니다.